고양시 덕양구는 지난 11일부터 관산동주민센터에 무인민원발급기를 설치하고 민원발급서비스를 실시했다고 밝혔다.
무인민원발급기는 365일 이용이 가능하며 신분증 없이도 24시간 주민등록등·초본, 토지·건축물대장, 자동차등록원부, 국세, 지방세증명 등 68종의 민원서류 발급이 가능하고 일부 증명서는 수수료가 창구보다 50% 저렴한 장점이 있다.
관산동은 최근 5년간 꾸준히 인구가 증가해 현재 인구 35,248명으로 민원처리량이 급증한 동이다. 이번 무인민원발급기 설치로 민원발급 대기시간이 줄어드는 등 주민들의 행정서비스 편리성이 강화될 것으로 예상된다.
무인민원발급기 설치를 지켜보던 관산동 주민은 “복잡한 민원실에서 대기하지 않고 바로 민원서류를 발급 받을 수 있고 토요일과 공휴일도 서류 발급을 할 수 있어 매우 편리할 것”이라고 밝혔다.
관련기사