고양시청 민원여권과 전경
고양시청 종합민원실 입구

[고양일보] 고양시는 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원 업무를 확인할 수 있도록 민원편람 일제 정비를 추진해 총 598종의 민원 사무를 현행(現行, update)화했다고 12일 밝혔다.

민원편람은 부서별 각종 민원 사무의 신청 서식, 구비서류, 처리 절차·기간, 수수료 등이 수록되어 있다. 시는 정확한 민원서비스 제공을 위해 분기별로 민원편람 일제 정비를 하고 있다.

시는 상반기 2차 정비에 이어 건설폐기물의 재활용촉진에 관한 법률, 승강기안전관리법, 민간임대주택에 관한 특별법 등 법령 제·개정 등으로 인한 ▲ 민원 사무 55종 신규 등재 ▲ 내용 및 서식 변경 113종 수정 ▲ 폐지 및 중복 민원 17종 삭제 등 38개 부서에서 총 598종을 현행화했다.

시 민원여권과 관계자는 “앞으로도 법령 제·개정, 민원 사무 추가 및 변경 시 민원편람을 신속하게 재정비하여 신뢰받는 민원행정을 구현하겠다”고 말했다.

민원사무편람은 시 홈페이지(www.goyang.go.kr) 전자민원-민원편람·서식 메뉴에서 쉽게 열람할 수 있다.

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